Après un bilan psychologique, médical et social, l'équipe thérapeutique propose à certains consommateurs de drogues l'initialisation d'un traitement de substitution.

La prescription et la délivrance de la substitution peuvent alors s'effectuer de façon ambulatoire ou dans le cadre d'une prise en charge avec hébergement.

Après stabilisation, ce traitement peut être poursuivi par un médecin généraliste en ville. L'unité de délivrance assure également le relais pour des patients de passage inscrits dans un traitement par méthadone.